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天津北方网讯:10月22日,天津永安公墓网站主编谭云早早地就来到办公室开始她一天忙碌的工作。这时一个陌生电话打了进来。
“您好!您是永安公墓网站的主编谭老师吗?我在网上搜索到马超老师的永安公墓网上纪念馆,我们一家人都非常非常喜欢马超老师,特别是我父亲。”谭经理还没有说话,对方的声音就有些哽咽了。谭经理以为是某位客户需要帮助,连忙安慰对方:“您好,您别急,慢慢说”。在随后的交流中,谭经理逐渐了解事情始末。
打电话的不是永安客户,而是家住天津和平区的一位大姐。付大姐说,“我父亲现在病重,就想看看马超老师的话剧,听听马超老师的声音。我们上网找遍了也没有他的任何视频、音频资料,后来在网上搜到马超纪念馆,我们才鼓起勇气给您打这个电话,希望您那能提供一些资料,帮我们完成老人这个心愿。”听完付大姐的话,谭经理被她的这份孝心深深地打动了,当即答应为付大姐联系马老师的家人。
马超老师是天津市著名话剧表演艺术家,由他主演陆游的话剧《钗头凤》一经推出便引起全国上下的热情关注,成为天津话剧的经典剧目。2010年11月8日,马超老师落葬在永安。活动当天有很多他的粉丝前来送别,纪念馆里也时常有他海内外学生的纪念文章、祝福留言。他一生塑造了众多为观众喜爱的人物形象,引领了一代天津人的成长,是一位深受天津人爱戴的艺术家。因为版权原因,马老先生的视频、音频在市面上网络上都没有发布。
想到病床上付老爷子的心愿,挂了电话后,谭经理就立即拨通了马老先生子女的电话,将这个情况说明。而马老师的家人在得知马老先生去世后还受到人们的喜爱,都非常感动。随后,马老人儿女们第一时间把整理好的音频传给了付大姐。当天晚上付大姐再次打电话给谭经理,她说,父亲听到马老先生的声音后,特别的高兴,人也精神很多了。他们一家人努力了大半个月,快要绝望的时候,抱着最后一试的态度找到永安,没想到把这个心愿了结了,改天一定要亲自到永安来表示感谢。
“凝聚孝心,传递爱心”是永安的唯一的经营理念,也是企业文化核心,这一种爱的素养,已经深深融入每一个永安人的骨子里。永安人的爱不只是针对客户服务,对每一个需要帮助的人,我们都愿意伸出双手。谭经理在自己的博客中写到:“我能深切感受得到付姐一家人对父亲的孝顺,我能做的就是尽全力将我们的爱传递出去,与付姐一家人共同尽这份孝心。”愿天下父母身体安康!
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