|
"津云"客户端 |
|||
“您好,有什么需要帮您的?”记者9月2日走进东丽区居家养老服务中心平台,一位话务员正接听服务热线,“您预订的明天中午一份A套餐,主食要花卷,住在锦园1门101。”
据了解,东丽区居家养老服务中心和街道居家养老分中心,设立服务专线,提供免费呼叫系统,实现老人和服务企业之间的信息沟通,为老人提供便利服务。目前像这样的订餐或是家政服务的预约电话每天约100多个。每天指挥中心接到老人的电话后,分派到各街的分中心,由分中心生成工单,分中心再通过与加盟企业联网的网络平台,选择最近的企业发出服务派工单,由企业派工作人员上门服务。
近年来,该区通过探索虚拟养老院这一新型居家养老模式,将现代化通信技术和先进养老服务理念进行对接,由政府搭建网络通信平台和服务指挥系统,向家政服务企业购买或补贴养老服务项目,为居家老人提供专业化贴心服务。老人们只要拨通58238920服务热线,就可在家获得餐饮膳食、家政保洁、生活照料、体育健身、精神慰藉、紧急救助、定位援助、政策咨询、节日祝福、健康管理、文体活动等多样化服务。
记者随送餐公司服务人员宋姐来到春瑕里8号楼2门802室袁振树老人家里。62岁的袁振树脑中风之后,身体不便,老人的两个女儿都已出嫁,各有家庭和孩子需要照顾,不能天天来照顾他的生活。从今年6月份开始无瑕街分中心开通后,按照虚拟养老院的划分,袁振树老人属于生活半自理的困难老人,每月由政府补贴150元。每天老人拨打服务热线订餐,由加盟的配餐公司准时送餐。
中心负责人告诉记者,虚拟养老院面向具有本区常住户籍、60周岁以上的、需要生活照料的老人。享受城市最低生活保障待遇、农村五保、城镇孤老、优抚对象、特困救助、80岁以上独生子女父母、市级以上劳动模范、三八红旗手、市级以上人大代表、政协委员、90岁以上高龄、失能、空巢等困难老人还可享受政府的服务补贴。补贴形式由东丽区民政部门按月或季支付给加盟服务企业。
该区民政局表示,这种养老模式集中了传统家庭养老和机构养老的优点:除满足老年人多层次、多方面、多样化的个性化养老需求外,也有助于积极探索以政府扶持的机构养老,吸纳民间资本以信息化为支撑的虚拟养老多元化养老模式,特别符合我国传统文化中的家庭养老习惯。(记者孙鹏)
永安公墓播报:太喜欢咱们永安杯这个舞台了
永安公墓播报:希望选手每年参加永安杯 积累经验 十种毒素会暗伤人:漱口水或致口腔癌变 老年人要注重心理养生 熟记四大诀窍是关键 9月不旅游10月徒伤悲 自由行高端团或不受影响 吃完零食干燥剂别扔 防潮防霉防变形都挺管用 卓别林瑞士故居改博物馆 再现“喜剧之王”生活 《大宅门》为戏剧展画圆满句号 群星辉耀津门 |