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本届旅博会上,智慧旅游展区依然是人们关注的一大亮点。智慧旅游综合管理平台的开通、城市旅游地理信息系统的升级,让参观者感受到,相比于去年展会,天津的智慧旅游水平迈上了新台阶。
展区内,天津智慧旅游综合管理平台引人注目。该平台采用高等级超大拼接屏9路视频控制矩阵,可集中显示本市各个景区的现场画面,达到实时监控、统一管理的目的。“景区客流量爆满了,平台能够预警,将信息推送给旅行社和散客,建议错峰游览。游客迷路了,系统能够跟踪定位,展开救援。”负责该项目的天津汇雅信息科技有限公司技术人员介绍,该系统拥有精确统计客流、危险区域警戒线预警等功能,可应对突发事件、保障游客安全。目前已经在盘山、天津之眼、航母主题公园和米立方进行试点,并将于4年内实现全市3A级以上景区全覆盖,4A级以上旅行社、酒店全覆盖。
在天津城市旅游地理信息系统展台前,不少人竞相体验集信息查询与服务功能为一体的智能终端机。该系统不仅为市民提供生活、娱乐、休闲、政务信息查询服务,还能够方便来津游客查询本市资讯,去年旅博会上就非常引人注目。今年又增加了话费充值、信用卡还款、缴纳交通罚款、游戏点卡充值、文娱票务等新功能,未来还将开通福利彩票销售、医院预约挂号、产品订购等服务。目前已在全市布设了1100台,今年年底将达到2000台。
天津市旅游局信息中心主任李曦现场向记者介绍,去年本市旅游云数据中心基本框架搭建完成,今年的工作重点在于建设智慧旅游综合管理平台,加强行业监管。下一步,将继续完善网络、客户端、APP等技术手段,让游客和景区之间的信息传递渠道更加通畅,手段更加丰富。
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