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计划生育失独家庭作为一个特殊的群体,急需社会各界的帮扶。河东区司法局为“失独家庭”开辟法律援助“绿色通道”,切实解决失独家庭生活中遇到的难题,帮助他们提高生活质量。
一直以来,河东区司法局把下岗失业人员、低保户、残疾人、进城务工人员作为困难群体帮扶对象,享受公证收费减免的制度,确定了特服家庭公证申请流程和具体办理方式,开辟了对全区特服家庭实行优先、优惠、优质的“三优”绿色服务通道。今年以来,公证处将“失独家庭”纳入了困难群体的行列,在上门服务、公证费减免、开辟绿色通道等方面提供特殊照顾和服务的同时,不断改善服务方式、提高服务水平。办理公证业务时不急不躁,尤其是对“失独家庭”人员,让他们切实感受到社会的温暖。
河东区司法局承诺,对于“失独”家庭涉及请求发给抚恤金、救济金的;请求给付赡养费、抚养费、扶养费等多项案件,没有委托代理人的,可以向区法律援助机构申请法律援助。司法局开通法律援助绿色通道,凡是“失独”家庭申请法律援助,因年老体弱或其他原因导致行动困难者,可以通过电话申请法律援助,区法律援助机构将会提供上门服务,依法维护“失独”家庭成员的合法权益。
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