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自来水28个营业厅假日不休息
为确保节日期间安全供水,全市所属28个营业厅假日不休息,可办理买水、交费、更名过户等业务,196个工商行同时可自助售水。自来水集团800人抢修队伍,24小时备勤服务,户内小修做到30分钟内与用户联系,并约定维修时间,4小时内修复或按与用户约定的时间维修。节日期间不再安排计划性管网施工和降压停水。供水热线96655充实人员,增加座席,实行24小时全天候服务。
全市所有供电营业厅正常营业
节日期间,全市所有供电营业厅均正常营业,其开关门时间参照各营业厅门口铭牌。市民还可通过津工超市、代缴银行等网点进行购电。遇到发生停电等用电问题,市民可以拨打95598电力服务热线。此外,电力部门已采取“全部封网”措施,取消节日期间所有计划性停电。
所有供热专线电话24小时开通
目前各供热单位为保障春节安全稳定供热做好了全方位的准备工作,保障居民室温不低于18℃。各供热单位春节期间所有热线电话保持24小时开通,热线值班人员、维修队伍都各就各位,随时待命。市民遇到问题可直接拨打12319城建服务热线和所在区县及供热单位的服务热线进行反映。见习记者朱潇骁
地铁全天行车间隔8到10分钟
1月31日至2月6日,天津地铁将调整运营时间表,采用节假日运行图,首末班车发车时间不变,全天行车间隔为8-10分钟。
地铁1号线全天运营时间为6:00-23:05,开往刘园方向末班车发车时间为22:20,开往双林方向末班车发车时间为22:15;地铁2号线全天运营时间为6:00-22:54,开往曹庄方向末班车发车时间为22:10,开往空港经济区方向末班车发车时间为22:12;地铁3号线全天运营时间为6:00-23:06,开往小淀方向末班车发车时间为22:07,开往南站方向末班车发车时间为22:03。车站将在末班车进入本站前10分钟停止售票。(记者邢珊)
城市一卡通客服中心调整营业时间
昨天从天津城市一卡通公司获悉,春节期间城市一卡通部分客服中心营业时间将有调整。自1月30日(除夕)12:00至2014年2月6日(初七),天津城市一卡通17家自建客服中心暂停营业,自2014年2月7日起,全部客服中心恢复正常营业时间。以上网点暂停营业期间,市民可前往辰纬路客服中心(河北区辰纬路3号)、体院北客服中心(河西区13路体院北终点站)办理城市卡退换卡业务。营业时间:1月30日(除夕)至2月1日(初二):9:00—15:30,12:00—13:00休息。2月2日(初三)恢复原营业时间:上午9:00—16:30,12:00—13:00休息。客服热线:400-611-7555。(记者王月通讯员吴岩)
公交调整IC卡网点充值营业时间
为确保市民在春节期间到公交IC卡网点充值不受影响,公交集团各IC卡充值网点将执行春节期间作业安排,为市民提供服务。从1月30日到2月1日,全市44个公交IC卡充值网点营业时间调整为每天8:30—15:30;2月2日到2月7日,辰纬路和体院北充值网点营业时间为8:00到18:00,其余网点2月2日至2月5日为7:30至18:00,2月6日至2月7日为8:00至17:00。(新报记者邢珊通讯员王跃刚冯长磊)
邮政网点营业时间有调整
春节期间,天津市邮政网点服务项目不变,营业时间有调整。1月31日至2月2日,全市236处邮政网点对外营业,服务项目不变,邮电支局营业时间为12:00—16:00,邮电所营业时间为12:00—15:30。2月3日至6日,全市310处邮政网点对外营业,服务项目不变,邮电支局营业时间为10:00—16:00,邮电所营业时间为10:00—15:30。
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