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日前,天津南开区法律援助中心上门为享受低保待遇的残疾人周某某及其父提供法律援助服务。这种主动为特殊困难群众提供“上门法律援助服务”已成为南开法援助新常态。该区中心被全国老龄办、司法部等单位评为“全国老年法律维权工作先进集体”。
今年5月,受援人周某某与朋友马某来到南开法援中心咨询,据马某陈述及提交的相关证据材料显示,受援人周某某是一名享受低保的残疾人,平日生活非常节俭,辛辛苦苦攒下数万元积蓄,全部借给朋友救急,不料却屡经催要不能归还。受援人又气又急,生怕自己的积蓄付之东流,但又不具备相关法律知识,无法维护自身合法权益。万般无奈之下,来到法援中心寻求帮助。接待过程中,工作人员了解到,周某某系精神残疾,其法定代理人父亲周某现居养老院,出行不便,不能到援助中心为其申请法律援助。鉴于受援人的实际困难,中心决定为其提供上门法律援助服务。中心工作人员及援助律师来到其父亲居住的河东区某养老院,为其办理了法律援助申请和受理手续,并于当天完成审批程序,指派律师办理此案。
近年来,南开区法律援助中心开通老年人法律援助绿色通道,实行优先接待、优先受理、优先承办的“三优先”服务承诺,对行动不便的老年人提供上门服务;在全区12个司法所成立老年人维权法律援助工作站,并在171个社区设立了联络点,建成覆盖全区的老年人法律援助三级服务网络;通过开展老年人维权专项活动,利用重大节日举办针对老年人的法律咨询活动,不断提高老年人的维权意识。2015年,南开区法律援助中心共义务接待老年人来访咨询4680余人次,接听老年人电话咨询1520余人次,老年受援对象的满意率达到100%。
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