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从市公交集团获悉,今年1月份,96196公交客服热线共收到乘客对驾驶员“拾金不昧”表扬289件,较去年同期260件增加11.2%。
96196公交客服热线统计显示,乘客易遗失物品位置集中在车厢中部座椅及车厢后排靠窗座位,占全部遗失物品总量近七成。其中,老年人遗失物品比例有所上升,遗失物品以钱包、菜篮子、帽子、手套为主。
公交集团提示,乘坐公交车应提前准备好乘车证件或零钱;乘车时个人物品贴身放置,手机、钱包等贵重物品切勿放在大衣外侧口袋,容易在坐下或起身时滑落;发现物品遗失,要第一时间拨打公交客服热线96196,说清乘坐车辆线路号、乘坐时间和方向,尽可能提供司机和车辆特征,便于寻找失物。
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